✸ Os produtos de cerâmica são seguros para uso alimentar?
Sim! As peças utilitárias que possuem na descrição a qualidade "cerâmica de alta temperatura" são feitas com esmaltes atóxicos e queimadas em alta temperatura, garantindo segurança para alimentos.
✸ Os produtos podem apresentar variações?
Sim, por serem artesanais, cada peça pode ter pequenas diferenças de cor, forma ou textura, tornando cada item único.
✸ E se eu quiser uma peça personalizada?
Você pode entrar em contato através das nossas redes ou pelo WhatsApp (47) 984677663. Faremos o possível para atender o seu pedido e garantir que você possa transformar a sua ideia em realidade!
✸ Os itens de cerâmica podem ir ao micro-ondas e lava-louças?
Sim, nossas peças utilitárias feitas com cerâmica de alta temperatura são queimadas e esmaltadas, podendo ser usadas no micro-ondas e lava-louças.
✸ Vocês enviam para todo o Brasil?
Sim! Fazemos envios para todo o Brasil via Correios e transportadoras parceiras. Ao chegar na página de checkout da sua compra, você pode decidir entre as opções de envio de acordo com suas preferências ou condições.
✸ Qual o prazo de entrega?
O prazo varia de acordo com sua localização e o frete escolhido, geralmente entre 5 a 15 dias úteis.
✸ Como acompanho meu pedido?
Após a postagem, enviamos um código de rastreamento para que você acompanhe o status do envio.
✸ E se meu pedido chegar danificado?
Se o produto sofrer avarias no transporte, entre em contato conosco em até 48h após o recebimento com fotos do dano, e providenciaremos uma solução!
Ficou com outra dúvida que não foi respondida aqui? Entre em contato e responderemos o mais rápido possível!
